Victoria's Secret: I don't understand why I have to show Id for a...
Una Victoria's Secret reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tina de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tina
GetHuman:~Tina : ¿puede decirles a nuestros otros Victoria's Secret clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tina :Yeah. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Victoria's Secret y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Victoria's Secret describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tina una lista de Victoria's Secret problemas comunes)
~Tina :"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tina del servicio al cliente Victoria's Secret
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Victoria's Secret de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tina :I don't understand why I have to show Id for a return where it was purchase by credit card a night before
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Victoria's Secret. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Victoria's Secret?
~Tina :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tina :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Victoria's Secret para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tina :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Victoria's Secret clientes?
~Tina :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Victoria's Secret para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tina tomadas de su Victoria's Secret problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.