Verizon: Nightmare, I spend * hours by phone to speak wi...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AnnaP de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~AnnaP
GetHuman:~AnnaP: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AnnaP:Yes. Era middle of the night, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AnnaP una lista de Verizon problemas comunes)
~AnnaP:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AnnaP del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AnnaP:Nightmare, I spend * hours by phone to speak with verizon people to resolve the problem, which was created by them. They mistakenly crated for me * internet accounts, than canceled one which I had more discounts on, and finally can not be able to tell me how much I will pay. Now I just thinking about my first bill and will wait one year to cancel the service...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
~AnnaP:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AnnaP:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AnnaP:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
~AnnaP:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AnnaP tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.