Vanilla Visa Card: problem resolved and fees were reversed, they n...
Una Vanilla Visa Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~merridee de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~merridee
GetHuman:~merridee : ¿puede decirles a nuestros otros Vanilla Visa Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~merridee :Yup. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vanilla Visa Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vanilla Visa Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~merridee una lista de Vanilla Visa Card problemas comunes)
~merridee :"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~merridee del servicio al cliente Vanilla Visa Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vanilla Visa Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~merridee :problem resolved and fees were reversed, they no longer chg fees for not using card. very pleased. husband had problem with them, i did not waited to talk to person, she was very helpful
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vanilla Visa Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vanilla Visa Card?
~merridee :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~merridee :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vanilla Visa Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~merridee :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vanilla Visa Card clientes?
~merridee :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vanilla Visa Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~merridee tomadas de su Vanilla Visa Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.