Vanilla Visa Card: I have been waiting over a month for them to se...
Una Vanilla Visa Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Useh de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Useh
GetHuman:~Useh: ¿puede decirles a nuestros otros Vanilla Visa Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Useh:Yup. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vanilla Visa Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vanilla Visa Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Useh una lista de Vanilla Visa Card problemas comunes)
~Useh:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Useh del servicio al cliente Vanilla Visa Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vanilla Visa Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Useh:I have been waiting over a month for them to send me a replacement Visa card with $*** dollars on it, because it was damaged trying to get it out of the less-than intuitive packaging it came in. They have been giving me the run around and I am out all of this gift money from my husband. I have always given Vanilla gift cards, but after this, will never buy another one!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vanilla Visa Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vanilla Visa Card?
~Useh:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Useh:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vanilla Visa Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Useh:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vanilla Visa Card clientes?
~Useh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vanilla Visa Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Useh tomadas de su Vanilla Visa Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.