VW Credit: HAD TO LISTEN TO RECORDING ABOUT FREE CRUISE I...
Una VW Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mel de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~mel
GetHuman:~mel: ¿puede decirles a nuestros otros VW Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mel:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VW Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VW Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mel una lista de VW Credit problemas comunes)
~mel:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mel del servicio al cliente VW Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VW Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mel:HAD TO LISTEN TO RECORDING ABOUT FREE CRUISE I DIDN'T WANT AND THEN DISCONNECTED. CALLED BACK AND PUT IN ZEROS TO BYPASS RECORDING AND WAS DISCONNECTED WHEN I COMPLAINED TO REAL PERSON. JUST WANT TO MAKE A PAYMENT OVER PHONE AND WHAT A NIGHTMARE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VW Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VW Credit?
~mel:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mel:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VW Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mel:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VW Credit clientes?
~mel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VW Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mel tomadas de su VW Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.