Ubisoft: account terminated
Una Ubisoft reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-kubibaba de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-kubibaba
GetHuman:GetHuman-kubibaba: ¿puede decirles a nuestros otros Ubisoft clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-kubibaba:Yup. Era evening, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ubisoft y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ubisoft describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-kubibaba una lista de Ubisoft problemas comunes)
GetHuman-kubibaba:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-kubibaba del servicio al cliente Ubisoft
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ubisoft de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-kubibaba:account terminated
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-kubibaba:my account has been terminated but i didnt do anything.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ubisoft. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ubisoft?
GetHuman-kubibaba:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-kubibaba:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ubisoft para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-kubibaba:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ubisoft clientes?
GetHuman-kubibaba:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ubisoft para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-kubibaba tomadas de su Ubisoft problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.