UPS: I had to schedule an appointment to talk to my...

Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Brad de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de ~Brad

GetHuman:~Brad: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Brad:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
~Brad:Utilicé el número 800-742-5877 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman UPS en el que estaba:UPS Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Brad una lista de UPS problemas comunes)
~Brad:"Lost package" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Brad del servicio al cliente UPS

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Brad:I had to schedule an appointment to talk to my sales rep, who then would call me within the next ** hours. It was a week later or more when I finally heard back. That was in September when I initiated my request. It is now April and I have gotten no where on the request.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~Brad:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Brad:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Brad:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~Brad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Brad tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

UPS

2.56 de 5 estrellas | 201 opiniones

Revisión de ~Brad UPS

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como UPS, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a UPS de ninguna manera.

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