U-Haul: What good is the reservation system when the eq...
Una U-Haul reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Captain mike de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Captain mike
GetHuman:~Captain mike: ¿puede decirles a nuestros otros U-Haul clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Captain mike:Yup. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con U-Haul y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente U-Haul describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Captain mike una lista de U-Haul problemas comunes)
~Captain mike:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Captain mike del servicio al cliente U-Haul
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes U-Haul de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Captain mike:What good is the reservation system when the equipment you rent is at a location ** mile from the location you requested? On top of that, I got notified less than ** hours before scheduled time! Very lame for a organization like U-Hall!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a U-Haul. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema U-Haul?
~Captain mike:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Captain mike:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de U-Haul para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Captain mike:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros U-Haul clientes?
~Captain mike:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para U-Haul para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Captain mike tomadas de su U-Haul problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.