Turkish Airlines: Woman who helped me gave me information I alrea...
Una Turkish Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Turkish Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yup. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Turkish Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Turkish Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Turkish Airlines problemas comunes)
~anonymous:"Delayed Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Turkish Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Turkish Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:Woman who helped me gave me information I already had received via email and to which I had replied via email. She said email again and if I had not been helped within ** hours to call again. I will try email again, but I feel Turkish Air is "stonewalling" us and doesn't want to provide us compensation for our luggage which they lost in February ****!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Turkish Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Turkish Airlines?
~anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Turkish Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Turkish Airlines clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Turkish Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Turkish Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.