Turkish Airlines: It is now ***pm on the *th of August, I am now...
Una Turkish Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jonathan Talley de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jonathan Talley
GetHuman:~Jonathan Talley: ¿puede decirles a nuestros otros Turkish Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jonathan Talley:Yes. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Turkish Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Turkish Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jonathan Talley una lista de Turkish Airlines problemas comunes)
~Jonathan Talley:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jonathan Talley del servicio al cliente Turkish Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Turkish Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jonathan Talley:It is now ***pm on the *th of August, I am now waiting in Istanbul airport and I plan to be in the airport till *:**am. In all I will be in Istanbull airport ** hours.**When I booked my ticket, the flight on the same day was full. I read on the internet that if you have over ** hours transit between flights then you will be put up free of charge in a hotel. i went to the desk and they said they wouldn't put me up because of the booked flight between mine. That is not what it said on the website. It said if there are over ** hours, not over ** hours if......**One of the only reasons I flew Turkish airlines is that i would be able to show and relax on my way to New York. I am disappointed in your airline I feel I was lied to. The manager at the Turkish desk in the airport said he agreed with me but still would give me what was promised.**I fly internationally yearly and most of the people I work with in the middle east also do. I do not plan on reporting good things about your airline o
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Turkish Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Turkish Airlines?
~Jonathan Talley:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jonathan Talley:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Turkish Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jonathan Talley:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Turkish Airlines clientes?
~Jonathan Talley:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Turkish Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jonathan Talley tomadas de su Turkish Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.