Turkish Airlines: Seats available only * days prior to travel...
Una Turkish Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MMI de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~MMI
GetHuman:~MMI: ¿puede decirles a nuestros otros Turkish Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MMI:Yeah. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Turkish Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Turkish Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MMI una lista de Turkish Airlines problemas comunes)
~MMI:"Cancel or change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MMI del servicio al cliente Turkish Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Turkish Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MMI:Seats available only * days prior to travel... "Horrible service" isn't severe enough language. It is time for this airline to arrive in the **st century!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Turkish Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Turkish Airlines?
~MMI:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MMI:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Turkish Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MMI:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Turkish Airlines clientes?
~MMI:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Turkish Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MMI tomadas de su Turkish Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.