TurboTax: I have filed on * Feb (today * March) called tw...
Una TurboTax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Turbo tax goes out of business de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Turbo tax goes out of business
GetHuman:~Turbo tax goes out of business: ¿puede decirles a nuestros otros TurboTax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Turbo tax goes out of business:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TurboTax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TurboTax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Turbo tax goes out of business una lista de TurboTax problemas comunes)
~Turbo tax goes out of business:"Can't Access Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Turbo tax goes out of business del servicio al cliente TurboTax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TurboTax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Turbo tax goes out of business:I have filed on * Feb (today * March) called twice now with no resolution. I checked the Turbo Tax (Intuit)website and there is no mention of a efile problem or how to contact by phone. *This company has lost its way like so many other Giants that have fallen, I mentioned this to a customer representative that she should consider looking for another job because would fall too. She laughed, that would never happen.. so now nearly a month of waiting I will file by mail and ask for a refund.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TurboTax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TurboTax?
~Turbo tax goes out of business:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Turbo tax goes out of business:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TurboTax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Turbo tax goes out of business:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TurboTax clientes?
~Turbo tax goes out of business:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TurboTax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Turbo tax goes out of business tomadas de su TurboTax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.