TurboTax: I have used Turbo Tax Deluxe for ** years. I am...
Una TurboTax reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-282548 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-282548
GetHuman:GetHuman-282548: ¿puede decirles a nuestros otros TurboTax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-282548:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TurboTax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TurboTax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-282548 una lista de TurboTax problemas comunes)
GetHuman-282548:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-282548 del servicio al cliente TurboTax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TurboTax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-282548:I have used Turbo Tax Deluxe for ** years. I am one of the users affected by the change in Sched. C. After * or * emails from Gen. Mgr. Goodarzi, apologizing for the inconvenience, I still don't know which version to buy and what they mean by they will take care of the problem this year.I wanted to ask him and was put in line for a call back by a computer program. Where are the people? It is now close to * hours and I am still waiting. This is outstanding service??????
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TurboTax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TurboTax?
GetHuman-282548:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-282548:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TurboTax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-282548:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TurboTax clientes?
GetHuman-282548:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TurboTax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-282548 tomadas de su TurboTax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.