Trulia: Forgot my password and my email account had bee...
Una Trulia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~galfie10 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~galfie10
GetHuman:~galfie10: ¿puede decirles a nuestros otros Trulia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~galfie10:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Trulia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Trulia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~galfie10 una lista de Trulia problemas comunes)
~galfie10:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~galfie10 del servicio al cliente Trulia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Trulia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~galfie10:Forgot my password and my email account had been shut off. Phone was picked up in * mins and the woman I spoke to quickly found me and was able to reset my password. She stayed on the line to confirm I could get into my account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Trulia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Trulia?
~galfie10:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~galfie10:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Trulia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~galfie10:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Trulia clientes?
~galfie10:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Trulia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~galfie10 tomadas de su Trulia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.