DO NOT EVER GIVE TRULIA YOUR CREDIT CARD NUMBER...
Una Trulia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lex de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lex
GetHuman:~Lex: ¿puede decirles a nuestros otros Trulia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lex:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Trulia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Trulia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lex una lista de Trulia problemas comunes)
~Lex:"Locked Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lex del servicio al cliente Trulia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Trulia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lex:DO NOT EVER GIVE TRULIA YOUR CREDIT CARD NUMBER.*If you give them your credit card number, they will keep making unauthorized charges every month. They will say that you subscribed to their services when you only paid for a one-time service and then they will refuse to give you credit to refund your money.*This deceptive, unscrupulous, unethical company is like a leech.*The only resort you will have is to call your credit card company to lodge a complaint against Trulia and change your credit card number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Trulia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Trulia?
~Lex:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lex:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Trulia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lex:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Trulia clientes?
~Lex:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Trulia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lex tomadas de su Trulia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.