Travelocity: My problem was solved pretty quickly but "Justi...
Una Travelocity reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-171370 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-171370
GetHuman:GetHuman-171370: ¿puede decirles a nuestros otros Travelocity clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-171370:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Travelocity y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Travelocity describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-171370 una lista de Travelocity problemas comunes)
GetHuman-171370:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-171370 del servicio al cliente Travelocity
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Travelocity de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-171370:My problem was solved pretty quickly but "Justin" had a very hard to understand accent... and I'm friends with many Indian people. I had to ask him to speak slower and repeat many things. The script also seemed to presume things "this is due to you having many browser windows open" . Nope, only one. "This is due to you having too many cookies slowing your browser?" Really... is it ****?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Travelocity. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Travelocity?
GetHuman-171370:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-171370:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Travelocity para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-171370:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Travelocity clientes?
GetHuman-171370:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Travelocity para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-171370 tomadas de su Travelocity problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.