Travelocity: Communications with the individuals at this num...
Una Travelocity reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~We The People de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~We The People
GetHuman:~We The People: ¿puede decirles a nuestros otros Travelocity clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~We The People:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Travelocity y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Travelocity describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~We The People una lista de Travelocity problemas comunes)
~We The People:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~We The People del servicio al cliente Travelocity
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Travelocity de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~We The People:Communications with the individuals at this number (location) is beyond horrible, to be as large as they are one would think that travelocity would put more care into CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Travelocity. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Travelocity?
~We The People:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~We The People:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Travelocity para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~We The People:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Travelocity clientes?
~We The People:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Travelocity para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~We The People tomadas de su Travelocity problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.