TransAmerica: Having a difficult time reaching a live custome...
Antecedentes del caso de GetHuman114358
GetHuman:GetHuman114358: ¿puede decirles a nuestros otros TransAmerica clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman114358:Yes. Era evening, el diciembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransAmerica y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransAmerica describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman114358 una lista de TransAmerica problemas comunes)
GetHuman114358:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman114358 del servicio al cliente TransAmerica
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransAmerica de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman114358:Having a difficult time reaching a live customer service rep, regarding my ** year-old Mother-in-law's long term care policy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransAmerica. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransAmerica?
GetHuman114358:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman114358:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransAmerica para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman114358:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransAmerica clientes?
GetHuman114358:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransAmerica para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman114358 tomadas de su TransAmerica problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 4º, 2017.