TransAmerica: Geez, are you for real or a dummy company that...
Una TransAmerica reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~disappointred de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~disappointred
GetHuman:~disappointred: ¿puede decirles a nuestros otros TransAmerica clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~disappointred:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransAmerica y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransAmerica describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~disappointred una lista de TransAmerica problemas comunes)
~disappointred:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~disappointred del servicio al cliente TransAmerica
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransAmerica de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~disappointred:Geez, are you for real or a dummy company that hacks into accounts on the sly? You certainly are not selling any insurance this way.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransAmerica. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransAmerica?
~disappointred:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~disappointred:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransAmerica para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~disappointred:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransAmerica clientes?
~disappointred:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransAmerica para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~disappointred tomadas de su TransAmerica problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.