Toyota Financial Services: Automated system will not bounce you to an oper...
Una Toyota Financial Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GaminPro de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~GaminPro
GetHuman:~GaminPro: ¿puede decirles a nuestros otros Toyota Financial Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GaminPro:Yeah. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toyota Financial Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toyota Financial Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GaminPro una lista de Toyota Financial Services problemas comunes)
~GaminPro:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GaminPro del servicio al cliente Toyota Financial Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toyota Financial Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GaminPro:Automated system will not bounce you to an operator. Simply disconnects with a "please hang up and try your call later". Worst consideration for customer service I've ever delt with. Calls bounced to Bangalor would be better than this.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toyota Financial Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toyota Financial Services?
~GaminPro:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GaminPro:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toyota Financial Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GaminPro:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toyota Financial Services clientes?
~GaminPro:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toyota Financial Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GaminPro tomadas de su Toyota Financial Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.