Totsy.com: Called *** * on * different lines and hold time...
Una Totsy.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gigi de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gigi
GetHuman:~Gigi: ¿puede decirles a nuestros otros Totsy.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gigi:Sure. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Totsy.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Totsy.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gigi una lista de Totsy.com problemas comunes)
~Gigi:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gigi del servicio al cliente Totsy.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Totsy.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gigi:Called *** * on * different lines and hold time was not better. Had emailed CS no response. They hold your order for everything to come in. I had ordered * items and * item($* socks) were holding up the order. Had socks cancelled and hoping my order comes. I HIGHLY DO NOT recommend this site. I have ordered from them in the past with the same results and each Time i go back I have the same issue. The CEO needs to make some serious changes!!! I will after this stay off the Totsy site from now on!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Totsy.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Totsy.com?
~Gigi:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gigi:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Totsy.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gigi:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Totsy.com clientes?
~Gigi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Totsy.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gigi tomadas de su Totsy.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.