Totsy.com: DO NOT ORDER from this site.*I ordered rainboot...
Una Totsy.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~zhenya de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~zhenya
GetHuman:~zhenya: ¿puede decirles a nuestros otros Totsy.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~zhenya:Sure. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Totsy.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Totsy.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~zhenya una lista de Totsy.com problemas comunes)
~zhenya:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~zhenya del servicio al cliente Totsy.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Totsy.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~zhenya:DO NOT ORDER from this site.*I ordered rainboots and a rainjacket for my son about * weeks ago and when I logged into the site my order was still processing, WHAT?! So I asked them to cancel the order after which they changed my order as shipped but with a fake tracking number and said to wait another ** days and since the order has been "shipped" they can't cancel it. Beyond horrible. I would never order from them again since they lie about the shipment and it has been weeks since they charged the credit card but I havent received the items that I can't event track now. Take my word and just buy at another store. You might spend a few dollars more but at least you will get your items.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Totsy.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Totsy.com?
~zhenya:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~zhenya:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Totsy.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~zhenya:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Totsy.com clientes?
~zhenya:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Totsy.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~zhenya tomadas de su Totsy.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.