Toshiba: Didn't understand, then wanted to charge me an...
Una Toshiba reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-83013 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-83013
GetHuman:GetHuman-83013: ¿puede decirles a nuestros otros Toshiba clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-83013:Yup. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toshiba y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toshiba describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-83013 una lista de Toshiba problemas comunes)
GetHuman-83013:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-83013 del servicio al cliente Toshiba
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toshiba de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-83013:Didn't understand, then wanted to charge me an absorbent amount of money to fix an issue with time I can fix for nothing. Will never by Toshiba again. That's for sure!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toshiba. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toshiba?
GetHuman-83013:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-83013:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toshiba para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-83013:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toshiba clientes?
GetHuman-83013:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toshiba para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-83013 tomadas de su Toshiba problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.