Time Warner: was transfer'd even after time wasted and no he...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NEVER AGAIN de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~NEVER AGAIN
GetHuman:~NEVER AGAIN: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NEVER AGAIN:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NEVER AGAIN una lista de Time Warner problemas comunes)
~NEVER AGAIN:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NEVER AGAIN del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NEVER AGAIN:was transfer'd even after time wasted and no help, was informed earthlink could only assist me and when transferred with any notice earthlink rep. was way more helpful and assisted on internet but advised me she could not help on cable service(which i already knew) and she does not have the means of transferring me back to twc,so hang up and call back in (?????????)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~NEVER AGAIN:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NEVER AGAIN:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NEVER AGAIN:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~NEVER AGAIN:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NEVER AGAIN tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.