Time Warner: listened to my problem and then did much of not...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ron de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~ron
GetHuman:~ron: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ron:Yes. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ron una lista de Time Warner problemas comunes)
~ron:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ron del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ron:listened to my problem and then did much of nothing, leading to referring me to another person that ended up in me being cut off before any conservation ........bad service and I'm really considering on changing providers to another local company....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~ron:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ron:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ron:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~ron:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ron tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.