Time warner has had so many issues with there o...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lites29 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lites29
GetHuman:~Lites29: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lites29:Yes I can. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lites29 una lista de Time Warner problemas comunes)
~Lites29:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lites29 del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lites29:Time warner has had so many issues with there on demand feature. It's been * weeks out of * weeks it has only worked for me once. I hope that now that Comcast has taken them over this is not a sign of what's to come. I was visiting my son in Denver they totally messed up his acct. didn't close an acct from previous address it took them * phones calls o retify the situation over a week and a half period. It was all their error and everytime we thought it was resolved he would get another phone call about an unpaid acct which he had made a total of $***.** over * months and his service per month is only $***. Poor service all aroung
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~Lites29:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lites29:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lites29:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~Lites29:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lites29 tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.