Time Warner: Requested billing due to overcharge on statemen...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TWC sucks de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~TWC sucks
GetHuman:~TWC sucks: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TWC sucks:Yes I can. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TWC sucks una lista de Time Warner problemas comunes)
~TWC sucks:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TWC sucks del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TWC sucks:Requested billing due to overcharge on statement. Agent I got put me on mute and just sat doing???? Was a bit obnoxious when I asked him to repeat his name. When I explained the situation, he said "oh you want billing" and transferred me. I really wish they would fold up and go away and let a decent cable outfit service the area.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~TWC sucks:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TWC sucks:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TWC sucks:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~TWC sucks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TWC sucks tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.