Time Warner: If there was a * I would give it to this compan...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Smitty de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Smitty
GetHuman:~Smitty: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Smitty:Yes I can. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Smitty una lista de Time Warner problemas comunes)
~Smitty:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Smitty del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Smitty:If there was a * I would give it to this company. I pay well over $*** a month and cant run two things at once. IE. xbox and a computer. There cable is total trash one of our receivers dosent even work half of the time. The only reason we stay with them is they are the ONLY provider down in NC.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~Smitty:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Smitty:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Smitty:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~Smitty:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Smitty tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.