Time Warner: I have called them * times about fixing my bill...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Oscar de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Oscar
GetHuman:~Oscar: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Oscar:Sure. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Oscar una lista de Time Warner problemas comunes)
~Oscar:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Oscar del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Oscar:I have called them * times about fixing my bill. They said they were going to fix every time I spoke to someone, and that they were sorry for the inconvenience. What's more annoying is that nothing has happened every time and my bills just keep getting higher. I will never work with them again. Their customer service is horrible and LAZY. I hear bad things about them, but after having them for a year and moving within that time frame, I realized what others were saying about them. Go somewhere else!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~Oscar:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Oscar:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Oscar:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~Oscar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Oscar tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.