Time Warner: Absolutely the worst company in the world to de...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy with Time Warner de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy with Time Warner
GetHuman:~Unhappy with Time Warner: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy with Time Warner:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy with Time Warner una lista de Time Warner problemas comunes)
~Unhappy with Time Warner:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy with Time Warner del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy with Time Warner:Absolutely the worst company in the world to deal with! The My Account is horrible--difficult to navigate and find what you're looking for. For internet outages, it says: log into your account and look for outages. How would you do that if you have no service due to an outage!? Absurd that these companies charge what they do and provide such horrible customer service and customer interface!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~Unhappy with Time Warner:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy with Time Warner:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy with Time Warner:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~Unhappy with Time Warner:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy with Time Warner tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.