Ticketmaster: ALWAYS UNUSUALLY HIGH VOLUME AND THEN SHE SAID...

Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-441463 de noviembre 2º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-441463

GetHuman:GetHuman-441463: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-441463:Yup. Era afternoon, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman-441463:Utilicé un twitter page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Ticketmaster:Contacto Ticketmaster Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-441463 una lista de Ticketmaster problemas comunes)
GetHuman-441463:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-441463 del servicio al cliente Ticketmaster

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-441463:ALWAYS UNUSUALLY HIGH VOLUME AND THEN SHE SAID "SORRY" I'M NOT CUSTOMER SERVICE. SO, ** MINUTES LATER, THEY SAID SORRY. I DON'T KNOW WHY YOU CAN'T BID ON THE AUCTION ITEMS. AND HOW IS IT THAT STUBHUB HAS HAD TICKETS ON SALE ALL WEEK WHEN THEY WERE SUPPOSED TO GO ON SALE TODAY?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
GetHuman-441463:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-441463:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-441463:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
GetHuman-441463:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-441463 tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.

Ticketmaster

1.78 de 5 estrellas | 203 opiniones

Revisión de GetHuman-441463 Ticketmaster

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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