Thrifty Car Rental: If I could give a negative score to Thrifty, th...
Una Thrifty Car Rental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~useyourname de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~useyourname
GetHuman:~useyourname: ¿puede decirles a nuestros otros Thrifty Car Rental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~useyourname:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Thrifty Car Rental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Thrifty Car Rental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~useyourname una lista de Thrifty Car Rental problemas comunes)
~useyourname:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~useyourname del servicio al cliente Thrifty Car Rental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Thrifty Car Rental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~useyourname:If I could give a negative score to Thrifty, they would deserve it. Went on vacation * weeks ago and pre-booked our car online so it would be ready when we arrived. After arriving, we went over to pick up our car, only to find out that they had not reserved anything for us. After talking to the *** HOLE who tried to blame the whole thing on us, we had to take a taxi to the hotel. (Which Thrifty refused to give us a refund for it.) Come back in the morning to get our vehicle. Vacation was great but upon returning the car, we accidentally forgot to grab a few items in the vehicle. ** later, we returned to inform the D I C K employees there about this. We told the incompetent people working there exactly where to find the missing items. Also talked to a Motherfuck'n mechanic who claimed it would take him the rest of his LIFE to find where our car had been parked. A **** car garage, and how many "RED" "DODGE" "CARAVANS" could possibly be there that had an Ohio licence plate? (This was in
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Thrifty Car Rental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Thrifty Car Rental?
~useyourname:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~useyourname:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Thrifty Car Rental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~useyourname:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Thrifty Car Rental clientes?
~useyourname:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Thrifty Car Rental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~useyourname tomadas de su Thrifty Car Rental problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.