The Weather Channel: TV forecast availability has gotten more reliab...
Una The Weather Channel reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-206736 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-206736
GetHuman:GetHuman-206736: ¿puede decirles a nuestros otros The Weather Channel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-206736:Sure. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Weather Channel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Weather Channel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-206736 una lista de The Weather Channel problemas comunes)
GetHuman-206736:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-206736 del servicio al cliente The Weather Channel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Weather Channel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-206736:TV forecast availability has gotten more reliable with less crawls, a new corner-of-the-screen format as a programming compromise, and more readable formats in the morning when the most people need them. But when I do have a complaint it's difficult to navigate to the web form, and I never feel like my feedback is anything more than a statistic to the Weather Channel. They don't categorize it beyond "Weather on the *'s," so what's the point of saying anything they're not going to get through data mining?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Weather Channel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Weather Channel?
GetHuman-206736:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-206736:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Weather Channel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-206736:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Weather Channel clientes?
GetHuman-206736:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Weather Channel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-206736 tomadas de su The Weather Channel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.