The Miami Herald: My paper has not been delivered for * days now...
Una The Miami Herald reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lulujml de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~lulujml
GetHuman:~lulujml: ¿puede decirles a nuestros otros The Miami Herald clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lulujml:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Miami Herald y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Miami Herald describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lulujml una lista de The Miami Herald problemas comunes)
~lulujml:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lulujml del servicio al cliente The Miami Herald
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Miami Herald de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lulujml:My paper has not been delivered for * days now.I have called call center * times, each time assured paper would start next day.I heard from a neighbor that IS getting her paper, their was a labor dispute and ** carrier walked off job. The call center is the worst. I can't understand them and vice versa.They seem to have a attitude as well. I am so ready to cancel this long time subscription.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Miami Herald. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Miami Herald?
~lulujml:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lulujml:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Miami Herald para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lulujml:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Miami Herald clientes?
~lulujml:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Miami Herald para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lulujml tomadas de su The Miami Herald problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.