The Brick: The actual phone line wasn't the best and skipp...
Una The Brick reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~j25 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~j25
GetHuman:~j25: ¿puede decirles a nuestros otros The Brick clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~j25:Yes I can. Era late at night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Brick y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Brick describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~j25 una lista de The Brick problemas comunes)
~j25:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~j25 del servicio al cliente The Brick
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Brick de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~j25:The actual phone line wasn't the best and skipped words, but the Edmonton call centre rep, Debbie, spoke clearly and slowly enough for me. She found me by phone number but has to call back (I think their system may be down to schedule a service call).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Brick. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Brick?
~j25:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~j25:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Brick para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~j25:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Brick clientes?
~j25:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Brick para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~j25 tomadas de su The Brick problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.