The Brick: I have been transferred * different times befor...
Una The Brick reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-12406 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-12406
GetHuman:GetHuman-12406: ¿puede decirles a nuestros otros The Brick clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-12406:Sure. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Brick y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Brick describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-12406 una lista de The Brick problemas comunes)
GetHuman-12406:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-12406 del servicio al cliente The Brick
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Brick de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-12406:I have been transferred * different times before I could speak with someone!! I would like some REAL customer service with a REAL PERSON who could actually DO something. I have been passed around as it is obvious that the right hand doesn't know what the left hand is doing in your organization! And it would be most helpful if you could hire staff who have a excellent command of the english language as this is only more frustrating when you are trying to navigagte through your already disinfranchised system!!! I have place several orders over the last several years with your firm and two just this past month!!! I am furious with your "Its too bad attitude" for customer service!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Brick. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Brick?
GetHuman-12406:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-12406:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Brick para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-12406:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Brick clientes?
GetHuman-12406:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Brick para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-12406 tomadas de su The Brick problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.