TaxAct: They helped me within seconds after answering...
Una TaxAct reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jamesmcelroy de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~jamesmcelroy
GetHuman:~jamesmcelroy: ¿puede decirles a nuestros otros TaxAct clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jamesmcelroy:Yes. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TaxAct y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TaxAct describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jamesmcelroy una lista de TaxAct problemas comunes)
~jamesmcelroy:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jamesmcelroy del servicio al cliente TaxAct
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TaxAct de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jamesmcelroy:They helped me within seconds after answering. I will definetly use taxact again. I had originally messed up my tax return. It was super easy to fix. And I got my money refunded quickly. Love em'.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TaxAct. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TaxAct?
~jamesmcelroy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jamesmcelroy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TaxAct para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jamesmcelroy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TaxAct clientes?
~jamesmcelroy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TaxAct para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jamesmcelroy tomadas de su TaxAct problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.