TD Bank: i'm still listed on chexsystems even though the...
Una TD Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-klemowit de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-klemowit
GetHuman:GetHuman-klemowit: ¿puede decirles a nuestros otros TD Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-klemowit:Yes. Era afternoon, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TD Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TD Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-klemowit una lista de TD Bank problemas comunes)
GetHuman-klemowit:"Account Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-klemowit del servicio al cliente TD Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TD Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-klemowit:i'm still listed on chexsystems even though they said they would take me off
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-klemowit:I am listed on ChexSystems for a $** fine with TD bank from * years ago that I didn't know about. I can't open a bank account elsewhere because of it. I called them and paid it in early January and begged them to have it removed from ChexSystems. They said that they would and that it would take up to ** days. More than ** days later and I still can't open a new bank account because I am still listed. It takes over an hour to get through to TD bank and their hours are during my work hours...I don't know what to do.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TD Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TD Bank?
GetHuman-klemowit:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-klemowit:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TD Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-klemowit:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TD Bank clientes?
GetHuman-klemowit:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TD Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-klemowit tomadas de su TD Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.