TD Bank: I was on hold for ** minutes and a representati...
Una TD Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~binkers104 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~binkers104
GetHuman:~binkers104: ¿puede decirles a nuestros otros TD Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~binkers104:Yeah. Era late at night, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TD Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TD Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~binkers104 una lista de TD Bank problemas comunes)
~binkers104:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~binkers104 del servicio al cliente TD Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TD Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~binkers104:I was on hold for ** minutes and a representative got on the line and hung up so I called back and waited ** more minutes with no answer. I then entered in my cell phone number for them to call me back, ** hours later, I'm still waiting. The customer service at this bank is horrible.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TD Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TD Bank?
~binkers104:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~binkers104:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TD Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~binkers104:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TD Bank clientes?
~binkers104:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TD Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~binkers104 tomadas de su TD Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.