Synchrony Bank: This is the dumbest bank I have ever dealt with...

Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-291543 de noviembre 26º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-291543

GetHuman:GetHuman-291543: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-291543:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman-291543:Utilicé el número 800-250-5411 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Synchrony Bank en el que estaba:Synchrony Bank Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-291543 una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
GetHuman-291543:"Statement Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-291543 del servicio al cliente Synchrony Bank

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-291543:This is the dumbest bank I have ever dealt with. I have a Sam's MC through Syn. with a $**K limit. At least every month and a half they challenge innocuous, repetitive purchases for no understandable reason. I have never not paid a monthly bill on time. If it weren't for the cash back, I'd drop card in a heartbeat. I've talked to many supervisors over the last couple of years and it never gets better. The worst example of customer service I've ever experienced.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
GetHuman-291543:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-291543:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-291543:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
GetHuman-291543:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-291543 tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.

Synchrony Bank

2.75 de 5 estrellas | 223 opiniones

Revisión de GetHuman-291543 Synchrony Bank

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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