Synchrony Bank: This is the dumbest bank I have ever dealt with...
Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-291543 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-291543
GetHuman:GetHuman-291543: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-291543:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-291543 una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
GetHuman-291543:"Statement Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-291543 del servicio al cliente Synchrony Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-291543:This is the dumbest bank I have ever dealt with. I have a Sam's MC through Syn. with a $**K limit. At least every month and a half they challenge innocuous, repetitive purchases for no understandable reason. I have never not paid a monthly bill on time. If it weren't for the cash back, I'd drop card in a heartbeat. I've talked to many supervisors over the last couple of years and it never gets better. The worst example of customer service I've ever experienced.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
GetHuman-291543:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-291543:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-291543:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
GetHuman-291543:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-291543 tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.