SurveyMonkey: I am amazed that they do not have a phone hotli...

Una SurveyMonkey reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~snapple de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de ~snapple

GetHuman:~snapple: ¿puede decirles a nuestros otros SurveyMonkey clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~snapple:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SurveyMonkey y, de ser así, cómo?
~snapple:Utilicé el número 503-225-1202 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman SurveyMonkey en el que estaba:SurveyMonkey Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SurveyMonkey describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~snapple una lista de SurveyMonkey problemas comunes)
~snapple:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~snapple del servicio al cliente SurveyMonkey

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SurveyMonkey de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~snapple:I am amazed that they do not have a phone hotline for anyone except their Platinum members. I am a gold member - this means that I hand them plenty of money per year and I STILL only have a webform option for customer support? That's B.S.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SurveyMonkey. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SurveyMonkey?
~snapple:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~snapple:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SurveyMonkey para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~snapple:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SurveyMonkey clientes?
~snapple:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SurveyMonkey para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~snapple tomadas de su SurveyMonkey problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

SurveyMonkey

1.00 de 5 estrellas | 38 opiniones

Revisión de ~snapple SurveyMonkey

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como SurveyMonkey, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a SurveyMonkey de ninguna manera.

¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!