Straight Talk: Yay! It Worked! I went from panicked to all OK...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KC de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~KC
GetHuman:~KC: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KC:Yeah. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KC una lista de Straight Talk problemas comunes)
~KC:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KC del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KC:Yay! It Worked! I went from panicked to all OK. I tried the usual customer service number included with the straight talk phone I bought and could not get ahold of a real person. So I came across this site and tried the number it gave me. I didn't do something right the first time I called the number, but I hung up and tried again and followed the instructions and this time,a customer service rep answered almost immediately after the last **...I think I did it about * times (once after each time the automated dude asked for my numbers).*Happy to say "problem solved!" and THANK YOU
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~KC:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KC:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KC:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~KC:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KC tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.