Straight Talk: I had called previously to tell them I needed m...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~doorgreeter de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~doorgreeter
GetHuman:~doorgreeter: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~doorgreeter:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~doorgreeter una lista de Straight Talk problemas comunes)
~doorgreeter:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~doorgreeter del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~doorgreeter:I had called previously to tell them I needed my pin number because I was going to swith my service. They refused to give it to me, and then deactivated my service before I even told them to do so. I had just renewed my service one week prior and they refused to refund my money. If you don't have current service, they will not provide a customer service rep. Absolutely the worst compant I have ever dealt with. The fact that they are in business is embarrasing to the human race.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~doorgreeter:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~doorgreeter:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~doorgreeter:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~doorgreeter:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~doorgreeter tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.