Straight Talk: I didn't have to wait long. However, all I want...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Insulted de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Insulted
GetHuman:~Insulted: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Insulted:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Insulted una lista de Straight Talk problemas comunes)
~Insulted:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Insulted del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Insulted:I didn't have to wait long. However, all I wanted to do was update my bank account information which should have been easy. I was insulted by the first security question asking me my father's middle name. Apparently I failed that which I find terribly insulting. Like I don't know that! Who comes up with these? It was like insinuating that I am a *******! The bottom line is that I was trying to get ready for work and the person I spoke with could not get my street name right after I spelled it three times. I had to hang up after that. The call left me very frustrated, and I still don't know if they changed my bank account information or not. I do not think I will call this number again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~Insulted:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Insulted:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Insulted:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~Insulted:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Insulted tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.