Straight Talk: What I would like to happen is get a product th...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-166832 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-166832
GetHuman:GetHuman-166832: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-166832:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-166832 una lista de Straight Talk problemas comunes)
GetHuman-166832:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-166832 del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-166832:What I would like to happen is get a product that I paid for. I paid for samsung galaxy s* even though it hasn't been a very good phone that is what I paid for. I got the Samsung because it's a good product now what was going on with that phone I don't know. This is what I do know I've had to return the Samsung galaxy s* four different times an the fifth I was sent a ZTE phone from straight talk and it's what I currently have right now I received this very poor quality phone on **-**-** an I've called them to send me other phone. The ZTE phone is very slow the color fades in an out their is several things wrong with the phone. I've used Straight Talk phone for * years an this is the *st time I've had issue with the product an what I would like to happen at this point is when I return this phone get a good quality name band phone like I should have received when I was buying it in the *st place. I was told that the reason I didn't receive a samsung galaxy s* is because they didn't have
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
GetHuman-166832:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-166832:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-166832:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
GetHuman-166832:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-166832 tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.