Straight Talk: Agent answered quickly, but her accent was so t...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HighOnSage de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~HighOnSage
GetHuman:~HighOnSage: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HighOnSage:Sure. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HighOnSage una lista de Straight Talk problemas comunes)
~HighOnSage:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HighOnSage del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HighOnSage:Agent answered quickly, but her accent was so thick that I couldn't understand her. Also it was VERY irritating when she repeated back everything I said, and tried to tell me that the problem with my service was that I had gone over my data usage, when I was calling about my data not working since last month! If there were somewhere else I could go that had better service at similar pricing, I would.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~HighOnSage:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HighOnSage:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HighOnSage:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~HighOnSage:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HighOnSage tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.