State Farm Office Location: Okeechobee, FL...
Una State Farm reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-sdkmad de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-sdkmad
GetHuman:GetHuman-sdkmad: ¿puede decirles a nuestros otros State Farm clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-sdkmad:Yeah. Era morning, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con State Farm y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente State Farm describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-sdkmad una lista de State Farm problemas comunes)
GetHuman-sdkmad:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-sdkmad del servicio al cliente State Farm
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes State Farm de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-sdkmad:State Farm Office Location: Okeechobee, FL *** NE *nd St**State Farm Agent : MAURISA TREMAIN
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-sdkmad:State Farm Office Location: Okeechobee, FL *** NE *nd St**State Farm Agent : MAURISA TREMAIN**This incident my friend endure is getting attention throughout Facebook and other media outlet. I'm sharing what took place, and i find this very unprofessional and stereotyping my close friend. This is the description on what took place at your office in Florida.***"I walked I spoke to maurisa bc Gretchen was on vacation I explained in full details who I was and what team represent I told her how this branch is the only one not on board with us in the while treasure coast area she made it seem like I was gonna have a answer fast but i didn't get one until I walked back in I asked about the donation the receptionist at this time is going back and forth relaying messages between us maurisa wouldn't talk to me face to face so when I asked for the big boss Gretchen I got every excuse why u couldn't when I'm the only customer there *am the receptionist tell me maurisa is over the marketing and she said they can't do nothing for our Team I asked for the packet back I was told she threw it
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a State Farm. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema State Farm?
GetHuman-sdkmad:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-sdkmad:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de State Farm para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-sdkmad:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros State Farm clientes?
GetHuman-sdkmad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para State Farm para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-sdkmad tomadas de su State Farm problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.