State Farm: My billing problem was not resolved as the repr...
Una State Farm reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-14351 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-14351
GetHuman:GetHuman-14351: ¿puede decirles a nuestros otros State Farm clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-14351:Sure. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con State Farm y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente State Farm describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-14351 una lista de State Farm problemas comunes)
GetHuman-14351:"Renew Coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-14351 del servicio al cliente State Farm
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes State Farm de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-14351:My billing problem was not resolved as the representative told me that she would have to send the problem to my local agent's office. The whole reason I called this number was that my local agent were unable to solve the problem. Most frustrating.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a State Farm. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema State Farm?
GetHuman-14351:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-14351:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de State Farm para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-14351:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros State Farm clientes?
GetHuman-14351:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para State Farm para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-14351 tomadas de su State Farm problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.