Sprint Corporate Care: I've called sprint for * weeks and * days. I'v...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Maurine de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Maurine
GetHuman:~Maurine: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Maurine:Yes I can. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Maurine una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~Maurine:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Maurine del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Maurine:I've called sprint for * weeks and * days. I've been on the phone * to * hours each day with no resolve. I don't have the luxury of spending my life trying to get Sprint to handle me in a professional manner. I have yet to be given a rep or manager to assist me. In fact , customer retention thought my spending the better part of a month calling Sprint and getting no help was quite comical. This is a horrible company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~Maurine:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Maurine:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Maurine:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~Maurine:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Maurine tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.